היא בעלת עסק קטן, יפה וחכמה. היא כבר השקיעה אלפי שקלים בקורסים המעולים ביותר בשיווק וביצעה בנאמנות צעד אחר צעד כל מה שלמדו אותה לעשות. הבעיה… שהיא לא מצליחה למכור…

המיתוג שלה מדהים, האתר שלה מלוטש ומעוצב, הגרפיקה מקצועית וסרטוני הוידיאו פשוט מושלמים. היא עצמה נראית בהם מליון דולר, אומרת בדיוק את המילים הנכונות ובתזמון המושלם, הבעיה…

שהיא לא מצליחה למכור.

למה?

איך יכל להיות?

מלכודת המושלמות

עובדה. היא לא מצליחה למכור את השירותים שלה כי היא נפלה למלכודת שמצפה לכל בעל עסק  ו"תלמיד קורסים מצטיין" בדרך לפסגה ואני מכנה אותה: "מלכודת המושלמות".

כן, ממש כך. היא מושלמת מדי. האתר שלה מעוצב מדי. הוידיאו שלה מלוטש מדי וכנ"ל גם המסרים שלה. מדי מושלמים. ומרוב מושלמות הם מאבדים משהו יקר ערך עד למאוד, ניואנס מהותי וקריטי בשיווק כל שירות או מוצר – הם מאבדים את האמינות שלהם…

מה? איך יכול להיות? אתם שואלים. הרי זה לא הגיוני! זה שונה מכל מה שאי פעם אמרו לנו."

אני יודעת. אבל זה בדיוק מה שקורה.

היופי של חוסר המושלמות

בואו נעצור לרגע ונבדוק, איך בכלל נבנה אצלנו אמון כלפי מישהו?

קודם כל נבדוק את הביטוי: "בניית אמון". כלומר, אמון – בונים. זה לא משהו של זבנג וגמרנו, מדובר בתהליך.

אחר כך ננסה לזהות מה או מי מעוררים בנו אמון?

כנות, הומור עצמי, מוכנות לחשוף את הצד הפגיע מוכנות להודות ב…חוסר מושלמות…

אתם מבינים כעת למה "מושלמות יתר" היא האויב של האמינות!?

יפה.

מי משרת את מי?

אבל שלא תטעו, האם אני מתכוונת שתרימו אתר עם גרפיקה צעקנית ושגיאות כתיב? ממש לא. אבל אל תשכחו לרגע, במירוץ אחר העסק המושלם, שהמיתוג, הסרטונים, האתר, העיצוב והכתיבה השיווקית, כמו גם הפייסבוק והשמייסבוק והאימייל, כולם כולם בסך הכל עזרים. כולם כלים שמטרתם אחת – לשרת את העסק שלכם.

אל תטעו ותהפכו אותם לעיקר.

כי אתם העיקר! העסק שלכם, המומחיות שלכם, הניסיון שלכם, האג'נדה שלכם, החזון שלכם, האינטואיציה שלכם, הלב שלכם והאמת שלכם.

כל השאר, ולא חשוב עד כמה יהללו וישבחו ויעריצו… בסך הכול… משרתים שלכם. ואתם צריכים לבחון כל אחד מהם, כל כלי וערוץ ולבדוק, האם הם מתאימים לי? האם הם נוחים לשימוש עבורי מבחינת האישיות, הטמפרמנט והסגנון שלי? האם הם מאפשרים לי לנווט אותם או שהם משתלטים עלי והופכים אותי למשרת שלהם?

"עוברים מסך" עם נעלי בית? לכו על זה!

ואם לדוגמה אתם "עוברים מסך", ככה עם בגדים רגילים ודיבור ספונטני, אדרבה לכו על זה ותצלמו סידרת וידיאו אותנטית. ואם אתם כותבים מתמצית ליבכם והגרפיקה של האתר לא משהו, לא נורא, לכו על זה ושתפו את הקוראים בתכנים שלכם. ואם אתם תותחים במפגש פנים מול פנים, אל תתעקשו בכוח לפעול בערוץ אחר כי "כולם אומרים שאם אתה לא שם אתה לא קיים".

עזבו אתכם.

מניסיוני העשיר, הן כמעצבת והן ככותבת, הן כבעלת עסק מתחיל והן כוותיק, אני יכולה לומר לכם בפה מלא: אפשר להגיע להצלחה מסחררת ללא מיתוג, עם אתר מעפן וסרטונים ביתיים. ואפשר להתרסק טוטלית, עם מיתוג מלוטש, אתר מעלף וסרטונים מקצועיים.

ככה?

ככה!

אז מה לעשות עכשיו?

קודם כל להרגיע. לא להתרשם מריבוי הערוצים והכלים שמתרגשים עלינו מדי יום ביומו וגם לא לתלות הכול בעיצוב הכי חדיש והטכנולוגיה הכי משוכללת.

ואז, ביישוב דעת לעשות ספירת מלאי.

לשבת עם עצמכם ולהיזכר בשביל מה בכלל התחלתם עם העסק הזה? מה משמח אתכם בו? מה ממלא אתכם מעבר לפרנסה כמובן. לשאול את עצמכם האם נשארתם נאמנים לעצמכם? האם צעדתם בכיוון שקיוויתם או שהחיים הסיטו אתכם למסלול אחרים?

אחר כך לבדוק במה השקעתם עד כה ומה הנכסים שצברתם מבחינה מקצועית: לימודי תואר, התנסות ופרקטיקה, קורסים כאלה ואחרים.

ומה הנכסים השיווקיים שצברתם?  אתר כזה או אחר, דף בפייסבוק, מיתוג לעסק, רשימת תפוצה, דפי נחיתה, פרוספקט או שניים, אולי סדרה של סרטונים, מאמרים מקצועיים ועוד…

כעת, בדקו מה אפשר לעשות עם מה שכבר יש לכם?
אולי ניתן למנף זאת ולא צריך להמציא את הגלגל שוב מההתחלה? אולי צריך רק "לקשור את הקצוות" ולצאת לדרך? ואולי בכלל מתאים שתפעלו מחוץ לרשת?

לא משנה מה תעשו, כל עוד תשאירו את "הפרות הקדושות" ללחוך להנאתן תערובת ברפת…

אז מוּוּוּוּוּוּ אתם אומרים?

תגובות

תגובות