סבתא זו סבתא. מרוקאית, תוניסאית או פולנייה, זה לא משנה, כשכל המהות שלה זה לתת לילדים ולנכדים שלה בלי חשבון. אבל, איך אתם מרגישים כשמישהו שאינו סבתא שלכם, פתאום מתחיל להרעיף עליכם בלי חשבון?
"קחי נשמה למה שלא תיקחי?"
"דייי, חיים שלי, זה בחינם. קחי מותק, זה בשבילך".
"בישנית? למה ממי? תיהני, זה לא עולה לך שום דבר, באמת".
"קחי, קחי. קחי שניים, למה לא? בעצם קחי ארבע, אפילו חמש. ושיהיה לך לבריאות כפרה עלייך. איזו מתוקה שאת באמת".
מכירים את הסיטואציה הזו, שאתם באים לסבתא שושנה בערב שבת ובוחשים לה בסירים ומבקשים "לטעום" קצת מהאשפלו ההורס שלה או מהקובה (או מהגפילטע אם אתם חסרי מזל 😉 ). ואז, לא רק שהיא פותחת את המכסה והנחיריים שלכם מתמלאים בניחוח מדהים ובלוטות הרוק שלכם מתחילות לפעול במרץ, חוץ מצלחת נדיבה וגדושה בכל טוב, היא גם מציידת אתכם בערימה של שניצלים הביתה וגם כמה קציצות ואולי אפילו… קלישקלאך (אם אתם חסרי מזל…).
טוב, סבתא זו סבתא. מרוקאית, תוניסאית או פולניה, זה לא משנה, כשכל המהות שלה זה לתת לילדים ולנכדים שלה בלי חשבון. אז אתם אומרים "תודה סבתא. אנחנו אוהבים אותך" והולכים הביתה.
הכרת הטוב או חוק ההדדיות?
אבל, איך אתם מרגישים כשמישהו שאינו סבתא שלכם, פתאום מתחיל להרעיף עליכם בלי חשבון?
והאמת, שלא מדובר בנתינה גדולה. מספיק שמישהו מפנה לכם מקום באוטובוס, אומר לכם מה השעה, מאותת לכם שהחניה שלו בקניון מתפנה, או עוזר לכם למצוא פריט כלשהו בסופר, אתם כבר מרגישים כלפיו מן חמימות כזו, הוא חביב בעיניכם ובהזדמנות הראשונה שתהיה לכם, מאד תשמחו להשיב לו בחזרה.
למה?
דבר ראשון, כי אתם חמודים. 😀 יש לכם לב טוב ואתם פשוט מקסימים. דבר שני, כך בורא עולם ברא אתכם (גם אותי 😎 ). הוא טבע בנו את מידת "הכרת הטוב", או בלשונו של הפסיכולוג החברתי פרופסור רוברט צ'אלדיני: "חוק ההדדיות" (Reciprocation).
אברהם אבינו כבר יישם את "חוק ההדדיות"
אבל, עם כל הכבוד לפרופסור צ'אלדיני, "חוק ההדדיות" התגלה כבר 3,800 שנה קודם לכן, ע"י "מגה-פרופסור" שהקדים אותו.
מכירים את אברהם אבינו? מכירים.
יודעים שהוא גייר עשרות אלפי עובדי אלילים בדורו? יודעים.
יודעים באיזו אסטרטגיה הוא השתמש כדי לעשות זאת?
אברהם אבינו יישם הלכה למעשה את "חוק ההדדיות". איך?
אז ככה, לאברהם אבינו היה אוהל ענקי בו היה מכניס אורחים ("יצחקל'ה, בוא חמודי להנה יש לנו אורחים מאוזבקיסטן"). הוא היה כל כך בעל חסד ונדיב, עד שדאג שלאוהל שלו יהיו ארבעה פתחים, כדי שעוברי האורח יוכלו למצוא בקלות את הפתח ולהיכנס ולפוש מהדרך ("ישמעאלוש, שים סוודר נשמה שלי, הכל פתוח שלא תצטנן"). הוא היה מבשל למענם ארוחות גורמה ("שרהל'ה, תעמידי כפרה איזה שתי לשונות בן בקר רך"), רוחץ את רגליהם ("מעדיפים הוואי או נקה 7?") , מפנק אותם ומרעיף עליהם כל טוב (ובינינו, יש להם מזל גדול שטרם הומצא הגפילטע 😉 סתאאאאם סבתא!).
תגידו תודה למי שפתח לכם שולחנות ועשה לכם גוד טיים
לאחר שהוא היה נותן ונתן ונותן. והם היו מקבלים ומקבלים ומקבלים… באופן טבעי הם רצו להודות לו. הם חשו צורך להודות לו. הם השתוקקו להודות לו. הם היו אסירי תודה…
או אז, אברהם אבינו היה אומר להם: "אתם חשים רצון להודות על כל השפע הזה? אל תודו לי. תודו למי שנתן לכם גוף ושכל ורגליים ואפשר לי לקחת הלוואות מהבנק ולפתוח לכבודכם שולחנות ולעשות לכם גוד טיים, תודו למי שברא את הכל מכל כל, בורא עולם".
עובדי האלילים הללו, היו פתוחים לשמוע ממנו, כי בעקבות הנתינה שלו, הם כבר הורידו את המחסומים וההתנגדויות, והיו מוכנים להתבונן לרגע ולבדוק האם באמת יש בורא לעולם ומייד חזרו בתשובה וקבלו עליהם עול מצוות.
עד כאן החלק המיסיונרי 😉
וכעת לחלק הפונקציונלי
למה שלא תתחילו להעניק ללקוחות שלכם?
תארו לעצמכם מה יקרה, אם תשתמשו בקמצוץ של הנתינה הזו ותתחילו להעניק ממנה ל… לקוחות שלכם? האם גם הם ירצו להשיב לכם באותה מטבע?
מסתבר שכן.
ואם תתנו להם מעל ומעבר לציפיות שלהם?
הם ירגישו "חייבים" לכם. זה נשמע מניפולטיבי, אבל זו כבר בחירה של כל אחד מכם, האם לתמרן את הלקוח כדי למכור לו, או פשוט להעניק לו את השירות המצוין ביותר.
ואז?
אז יהיה לכם הרבה יותר קל להשיג את האמון שלהם ולמכור להם שירותים.
איך?
למשל, המאמר הזה.
המאמר הזה וכל הבלוג הזה, מכילים ידע שניתן במתנה. בדומה להם, כל המדריכים וסדרות הטיפים שאתם מקבלים לתיבת המייל שלכם, כולם מושתתים על "חוק ההדדיות."
בהתחלה אתם מקבלים מדריך להורדה, שמלמד אתכם איך לבנות דפי נחיתה (במתנה), אחר כך אתם מקבלים טיפים מצוינים בכתיבה שיווקית (במתנה) ובין לבין אתם מקבלים מאמרים משעשעים ומחכימים כמו זה (גם כן במתנה).
…אתם מקבלים ומקבלים ומקבלים, ונהנים מהידע, מההשראה והחיוך, ומפתחים אלי חיבה בלתי מוסתרת בצד אמון בלתי מסוייג.
ואם תורשה לי תוספת קטנטנה לסיפור שבבלוג,
בשעת לילה הזויה זו – הרי היא:
לעניות דעתי היה אברהם אבינו מגיש לאורחיו כתפריט קבוע – לזניה.
זה לא הפריע לו להגיש לצד זה "ג' לשונות בחרדל" (של בני הבקר שהזכרת, ימימה)
כי עוד לא ניתנה תורה,
ולא נאסרה עדיין אכילת בשר בחלב.
ובכן כשסיימו אורחיו של אברהם אבינו ללקק ת'אצבעות מהלזניה,
הם פָּצחו – כמו שסיפרת, ימימה – בשיר הלל למארחם הנדיב.
או אז ענה אברהם אבינו בצניעות וָחסד:
ל-י אתם מודים?
הודו למי ש-ב-א-מ-ת האכיל אתכם!
הודו לבורא עולם!
הודו למי שזן את העולם כולו בטובו!
הודו לַזָּן, יָ-ה!
ימימינקה היקרה,
אין עליך! מקור השראה, מעיין מים חיים של נתינה ושל חכמה.
שמחה שמכירה אותך מאז, ועוד יותר- היום.
שאלוהים יעניק לך שפע רוחני וגשמי
והמון מאור חסדו,
אמן!
(לא , לא חזרתי בתשובה, תמיד הייתי שם , אצלי בפנוכו פנימה…)
רבנית שלי ,
יכולת הנתינה המופלאה שלך
לא רק במאמרים….
טיפוס כזה שנותן ונותן חושב על שני
שתמיד תוכלי רק לתת ולתת
מדהימה הכתיבה שלך
המון זמן לא כתבת … התגעגענו!!!
ימימה הנפלאה,
יש לך מגע זהב, וכל מה שאת כותבת קולע בול, לפחות בעסק שלי. קניתי את הספר, והוא קריא כמו ספר מתח, ושימושי כמו……….תשלימי את, מתוך : מכסה לסיר, מים במדבר, אוכל לרעב.
תמשיכי להציף אותנו, אני נהנית. אבל אם את חברה של האמיר הזה, שהגעתי אליו בזכותך, ויודע לגבות מחירים גבוהים, ששולח מייל כל שבוע. תגידי לו שהוא מיגע, להוציא מוץ מהתבן שלו, עולה במאמצים. עד שנכנסים למילה מועילה, צריך לשמוע הרבה מוסיקה בומבסטית, ולהקליד שוב ושוב את המייל שלי, ועוד עינויים בלתי נסבלים.
יפה קוזלוב, קבוצות תמיכה להרזייה בשיטת קוזלוב
ימימה יקרה,
למרות שקצת נעלבתי שאני לא יכולה לקרא את המאמרים שלך בשבת כשיש לי יותר זמן וחשבתי שזה דיכוי, אני שמחה על התקשורת ומוכרחה לאמר שכשאני מצליחה לקרוא אותך, ולא רק לשמור, אני נהנית מכל רגע ועוד.
אני מוכרחה לאמר שאת מתנסחת יותר כחילונית והשימוש הזה כל כך מלבב ומחייך, שאת עושה את המלאכה שלך בכל העולמות ובחוכמה גדולה. יישר כוח. יהודית שריג, רי/מקס דיזנגוף.
חנוכה שמח ותודה רבה.
ככה בדיוק !
צודקת בכל מילה , כרגיל
🙂
נהדר, ימימה!
טוב, מה חדש…
ואם תורשה לי תוספת קטנטנה לסיפור שבבלוג,
בשעת לילה הזויה זו – הרי היא:
לעניות דעתי היה אברהם אבינו מגיש לאורחיו כתפריט קבוע – לזניה.
זה לא הפריע לו להגיש לצד זה "ג' לשונות בחרדל" (של בני הבקר שהזכרת, ימימה)
כי עוד לא ניתנה תורה,
ולא נאסרה עדיין אכילת בשר בחלב.
ובכן כשסיימו אורחיו של אברהם אבינו ללקק ת'אצבעות מהלזניה,
הם פָּצחו – כמו שסיפרת, ימימה – בשיר הלל למארחם הנדיב.
או אז ענה אברהם אבינו בצניעות וָחסד:
ל-י אתם מודים?
הודו למי ש-ב-א-מ-ת האכיל אתכם!
הודו לבורא עולם!
הודו למי שזן את העולם כולו בטובו!
הודו לַזָּן, יָ-ה!
לילה טוב וחג שמח, ישראל!
אפרת
לזנ-יה. הורג.
מתנה לחנוכה תהני…
תודה
כאשר כל מילה שלך – חצובה בסלע.
ממגנטת, שואבת, מרתקת, מהממת, מתקתקת, חובקת, חונקת, מאמנת, משדרת וסוחפת בעוצמת פלדה.
לשון זהב עם ניבי חלב, מעפילה אל-על שלב אחר שלב.
שנון, זורם, מאתגר, מניע, מעשיר, מרומם ומקומם וחד כלהב.
כתיבה וחתימה לך ימימה.
המון המון שפע ברכה והצלחה בריאות עונג וגם שמחה – אמן נצח סלה…
חנוכה אורה ושמחה – מילוי כל משאלותייך לטובה !
וואו. אני מעולפת…
ימימינקה היקרה,
אין עליך! מקור השראה, מעיין מים חיים של נתינה ושל חכמה.
שמחה שמכירה אותך מאז, ועוד יותר- היום.
שאלוהים יעניק לך שפע רוחני וגשמי
והמון מאור חסדו,
אמן!
(לא , לא חזרתי בתשובה, תמיד הייתי שם , אצלי בפנוכו פנימה…)
אמן ואמן ו-אמן! תודה נטלי מתוקה 🙂
רבנית שלי ,
יכולת הנתינה המופלאה שלך
לא רק במאמרים….
טיפוס כזה שנותן ונותן חושב על שני
שתמיד תוכלי רק לתת ולתת
מדהימה הכתיבה שלך
המון זמן לא כתבת … התגעגענו!!!
תודה ענקית. אוהבת!
יערה מדהימה כרגיל, מה חדש?
🙂
חחה..
גדול!
מסכנה סבתא.
ורגע, אם בהיסטוריה עסקינן,
האם את הולכת למכור לנו בפעם הבאה, מאמר בכסף מלא (400 כסף עובר לסוחר..) ?
רק אם עפרון יהיה בסביבה. אחרת אדרוש אפילו יותר… 🙂
בס"ד
ימימה מקסימה!
תמיד נעים לקרוא את הכתבות שלך.
תודה רבה
חנה רובין
052-7124290
מקדמת ומעצימה מומחים ויועצים ע"י יחצנות וניהול מפגשים
ב- משרדים /קליניקות/ חדרי דיונים/ סדנאות
לפי שעות.
תודה חנה רובין
ימימה הנפלאה,
יש לך מגע זהב, וכל מה שאת כותבת קולע בול, לפחות בעסק שלי. קניתי את הספר, והוא קריא כמו ספר מתח, ושימושי כמו……….תשלימי את, מתוך : מכסה לסיר, מים במדבר, אוכל לרעב.
תמשיכי להציף אותנו, אני נהנית. אבל אם את חברה של האמיר הזה, שהגעתי אליו בזכותך, ויודע לגבות מחירים גבוהים, ששולח מייל כל שבוע. תגידי לו שהוא מיגע, להוציא מוץ מהתבן שלו, עולה במאמצים. עד שנכנסים למילה מועילה, צריך לשמוע הרבה מוסיקה בומבסטית, ולהקליד שוב ושוב את המייל שלי, ועוד עינויים בלתי נסבלים.
יפה קוזלוב, קבוצות תמיכה להרזייה בשיטת קוזלוב
היי יפה שלי, שמחה שהספר מועיל לך! ומזכירה לך, שתמיד אפשר להיפרד מכל רשימת תפוצה שמעיקה עלייך. 🙂
יערה,
אני מאוד אוהבת את "הפרסומות" שלך…
בזכותך הכרתי כמה אנשים נפלאים שלמדתי מהם המון
ואני אפילו מחכה לאימיילים שלהם וממליצה עליהם.
תודה רבה.
נאוה.
🙂
נאוה מתוקה. תודה לך. אור קטן כמוך מגרש חושך גדול…
ימימה יקרה,
למרות שקצת נעלבתי שאני לא יכולה לקרא את המאמרים שלך בשבת כשיש לי יותר זמן וחשבתי שזה דיכוי, אני שמחה על התקשורת ומוכרחה לאמר שכשאני מצליחה לקרוא אותך, ולא רק לשמור, אני נהנית מכל רגע ועוד.
אני מוכרחה לאמר שאת מתנסחת יותר כחילונית והשימוש הזה כל כך מלבב ומחייך, שאת עושה את המלאכה שלך בכל העולמות ובחוכמה גדולה. יישר כוח. יהודית שריג, רי/מקס דיזנגוף.
חנוכה שמח ותודה רבה.
איזה כיף לשמוע את זה יהודית. פשוט תענוג המשוב שלך. תודה!!!!