נכון שאני חוגגת היום יום הולדת ואני כבר די גדולה, אבל לא זו הסיבה שהסבתא הזו מופיעה כאן בפוסט (ידעתי לאיזה כיוון הראש שלכם הולך
) הסיבה שסבתא גניה נכנסה פה לפוסט, היא לגמרי אחרת. עוד טיפה סבלנות ותבינו.
כפי שוודאי שמתם לב, אחד המינוחים היותר מושמעים בעולם השיווק באינטרנט, הוא: תועלות, תועלות, תועלות.
כלומר – למה שיקנו ממך? מה התועלת? או במילים יותר עממיות: מה יוצא להם מזה?
הרבה עסקים כבר הפנימו את זה ובאמת עשו שינוי בכתיבה. אבל, עדיין חלקם הארי עדיין מתבלבל בין תכונות לתועלות ונותן רשימת מלאי של תכונות המוצר או השירות, שמן הסתם לא משיגה את האפקט הרצוי.
אז במה עדיפה תועלת על תכונה?
נורא פשוט.
התכונה מתארת יכולת או מאפיין מסוים, אבל התועלת "מורידה אותם לעם", מדגימה לצרכן את ההשפעה של התכונה הזו על החיים שלו.
בואו נניח לרגע שיש לנו קליניקה שמתמחה בשיניים תותבות בשם: "תותבות ונאוות"
(סבתא ז'ניה היא קליינטית קבועה).
רשימת התכונות של הקליניקה עשויה להישמע כך:
טיפול מהיר*
לא יקר*
מקצועי*
שימוש בחומרים מעולים*
התאמה מקסימלית לחניכיים*
אחריות*
נו, נחמד? משכנע אתכם להשתמש בשירותים שלהם?
לא יותר מכל מכון תותבות אחר.
אבל, אם ניקח את אותה "רשימת מכולת" ונהפוך אותה לתועלות, כלומר ל"מה יוצא לי מזה?" זה ישמע לגמרי אחרת.
רוצים לשמוע איך?
בבקשה.
אז איך הופכים רשימת תכונות לתועלות?
ממש כך:
נעבור תכונה תכונה ונלמד איך להפוך אותה לתועלת.
תכונה 1: בקליניקה שלנו הטיפול מהיר
עכשיו שואלים: "נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
תועלת 1: נכנסים לטיפול מוקדם בבוקר ומספיקים בערב את "כוכב נולד"…
***
תכונה 2: הטיפולים הניתנים בקליניקה שלנו , אינם יקרים!
"נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
…תועלת 2: תוכל לעשות את כל התותבות, ועוד יישאר לך כסף למעבד מזון דלוקס, לכלכלה רכה
***
תכונה 3: הטיפול שלנו מקצועי!
"נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
תועלת 3: אף אחד לא יאמין לך שאלה לא השיניים שלך!
***
תכונה 4: הקליניקה שלנו עושה שימוש בחומרים מעולים
"נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
תועלת 4: תוכל לנגוס בתפוח טרי ועסיסי, מבלי לאבד את השיניים!
***
תכונה 5: לתותבות שלנו התאמה מקסימלית לחניכיים
"נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
תועלת 5: מרוב נוחות אתה עלול לשכוח להוציא אותן מהפה!
***
תכונה 6: הטיפולים שלנו כוללים אחריות
"נו, ואז? מה יוצא לי מזה?"
תועלת 6: גם אחרי 120, היורשים שלך ימשיכו ליהנות מתותבות חזקות, מלוטשות ויפהפיות! (כנראה שבתת מודע שלי בכל זאת גילי המופלג מתחיל להטריד אותי…)
ועכשיו?
עכשיו תעברו על המסר הפרסומי שלכם ותבדקו האם אתם מדברים "תכונות" או "תועלות".
אמא, נהייתי דוס, זה לא אומר שאת צריכה לכעוס! סבתא, נהייתי דוס, תוציאי ת'שיניים מהכוס!"
"ללללללה ללללה לללה מזל טוב!!!!!!
מדהים!! מקורי!! מושחז!!
בקיצור….
כמו שימימה (לא יערה!!) יודעת ….
פשוט אין כמוך!!
אחותי הג'ינג'ית שאף פעם לא מפספסת הזדמנות לפרגן. ת ו ד ה !!!
אין כמוך,
עושה חשק לשווק !
מזל טוב !
איזה כיף!
ימימה יקרה
ראשית לכל מזל טוב.
מכיון שיום הולדתי שלי חל בראש חודש שבט-אז אנחנו באותו השבט… יופי.
הרבה כבר נכתב פה, מצטרפת לכולם ורק אוסיף שהמיילים שלך
מזכירים לי שוב ושוב כמה חשוב להיות קלילים, קצרים, עם חוש הומור והכל בגובה העיניים.
לי זה "עושה את זה".
תודה לך!!
איחולי הצלחה מכל הלב
אילנה
אילנונת מתוקונת, אני גדיה, גם את? שבט שייך לכנופיית הדליים… 🙂 כיף שזה עושה לך את זה!
ראשית המון המון מזל טוב עד 120
שנית, תודה רבה על ההפשטה של המעברים
והדוגמה טובה, לי באופו אישי קצת קשה ליישם מיכוון
שהעסק שלי הוא בניית מצבות אך בהחלט אתגרת אותי לחשוב מחוץ לקופסה
תודה רבה
הילה
בניית מצבות?
נו, ומה יוצא לי מזה?
גם כשיעברו עשרות שנים מפטירת אהובכם, ולמרבית הצער, יתדלדלו העולים לקברו ביום השנה, תוכלו להיות בטוחים, ששמו יישאר חרוט ומודגש ונישא בגאון על המצבה! איך אני בשבילך?:-)
יומולדת שמח!
פוסט מעולה וראוי שיהיה מול העיניים כל הזמן!
יעל
תודה ע-נ-ק-י-ת!
מזל טוב ליומולדת ..
לא יודע מה קרה שפתאום התחילו השיניים לנקוש אלו באלו ..פתאום התחלתי להרגיש שיש לי שיניים..
מזל שכתבת את הפוסט .
חחחח, נו, אז תוציא אותן כבר מהכוס!
בדרך כלל אני לא מגיב, אבל בכל זאת, זה היומלדת שלנו! (כן, הלועזי שלי, צחוקים).
אז א- מזל טוב, שתזכי חעוד הרבה שנים של יצירה וברכה, אשרייך שאתה מצליחה לפעול בצורה נהדרת ותורמת שכזאת.
וב- תודה על התכנים שלך, אני מנוי אצל הרבה מספקי תוכן דומים, אבל רק אצלך באמת כייף לקרוא!!
תודה, הרבה מזל טוב, הרבה בהצלחה, יאללה דוסים 🙂
יאללה דוסים יאללה, הכי גנובים אינשאלה! מזל טוב אלעד!!!
מזל טוב ימימה
גם לי יש יום הולדת היום בתאריך הלועזי.
🙂
די. והעברי? שלי כ"ד בטבת.
ימימתי הקסומה.
ממי תקשיבי.
האור שאת מפיצה בעולם הזה, בפשטות שלך, בנתינה שלך, ה ע נ ק י ת ,היא אורים ותומים עבורי לאיך עסק צריך להיות.
מילים לא יכולות לתאר כמה מעריכה אותך.
באהבה גדולה גדולה
ג'ודי קלע
ג'ודי קלע, את שוב ושוב קולעת, למה שנפשי כה צמאה לשמוע. תודה על הנדיבות האינסופית שלך יקירה.
ימימה הכתיבה שלך בעלת ערך רב
רוב תודות!
מזל טוב ימימה יקרה
שתמשיכי להיות כמעיין המתגבר מתוך בריאות איתנה ושפע רב בחייך!
את אמנית המילה הכתובה. מה שפיקאסו עשה בציור את עושה בכתיבה שווקית.
תגידי זה גם יוצא לך כזה מצחיק ושנון בדיבור?
מה דעתך שזה יהיה גם בקובץ שמע ולא רק טקסט?
אני אשמח מאוד לשמוע אותך.
מה את אומרת?
האמת? פעם חלמתי להיות שחקנית, סטנדאפיסטית. אבל, אני מלאה עכבות, מניעות והיסוסים. מקווה להתגבר עליהם בטרם אגיע ל120 ואז אלמד כתיבה שיווקית באמצעות מופע סטנדאפ. מה את אומרת?
הרסת אותי,כמה צחקתי בכל פעם שאני קראת את הפוסטים המקסימים שלך מלאי ההומור את
מושחזת יותר ממולחת יותר ויללה הצחוקים.
אוהבת את הקלילות שבהעברת המסרים שלך והמובנים ואין ספק שגם לסבתא שלי (לו הייתה איתנו)הייתי צריכה להזכיר ולרענן את זיכרונה איזו תועלת יש בה כסבתא לתפארת.
כך גם אנחנו בעסקים צריכים את הרענון בתזכורת ללקוחותינו מה ייצא להם מזה? בתועלת שאנחנו נותנים להם בעסקינו.
ותודה על רענון הזיכרון שיש לך (שהייתה אתמול לפני כשעתיים הסתיים היום)יום הולדת אז מזל טוב בבריאות ואושר ותמשיכי להביא את התועלת שבך עם מלא הומור לעוד הרבה שנים.
עליזה אבן טוב "שזור באהבה"
עליזה יקרה, את באמת אבן חן טובה ונדירה. המילים שלך כצרי ומרפא על לב שבור…
העברי שלי עשרה בטבת. 🙂
פירסמתי קבוצת ריצה חדשה בפייסבוק ולא הייתי מרוצה מהתוצאה. ואז קראתי את הפוסט הזה.
בהתחלה יצא לי טקסט יבש, וניסיתי לחשוב "מה ימימה היתה כותבת".
יצא לי "עגלה, אבל רצה לפניך" וגם "אימונים… עד שהחברות שלך יקנאו בך".
הפוסט הזה הניב פי 2.
פי 2 פעילות בפוסט, פי 2 לקוחות.
ימימה, את אלופה.
תודה
איזה יופי!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ימימה, הרבה זמן שאני מחפש משהו שיעשה לי סדר בכתיבה שלי, איך אני הופך תכונות לתועלות?.
הטקסט שלך ממש עזר לי להבין יותר לעומק את העניין. תודה 🙂
יששששששששששששששששששששששששש!