כדי לבחון האם הטקסט השיווקי שלכם הוא "חמץ", "מצה" או בכלל "מצה שמורה", עלינו להבין קודם כל את שלושת המושגים הללו וההבדלים ביניהם. אבל לפני כן הערה לעצלנים: אפשר לדלג ישר לחלק הבא שמדבר על כתיבה שיווקית, אבל, יהיה חסר לכם בהבנה. ראו הוזהרתם.
אז, מהו "חמץ"?
חמץ זו תערובת של קמח העשוי מאחד מחמשת מיני דגן, בתוספת מיים, שעמדו יחד למעלה מ18 דקות. כלומר, תוך 18 דקות מהרגע שהמיים והקמח באו במגע עם האוויר, התערובת החמיצה והפכה לחמץ.
מהי מצה?
מבחינת ההבדל החומרי, מדובר בסך הכל בתוספת האוויר. כלומר, אם קמח ומים פלוס אוויר, שווה לחמניית בגט טריה או פיתה עיראקית, תורידו את האוויר ותקבלו מצה. במילים אחרות, זו אותה תערובת בדיוק, שנאפתה בטרם הבצק תפח ולכן היא דקיקה כמו קרקר.
ומהי מצה שמורה?
כפי שכבר הבנו, כל עיסה הופכת לחמץ גמור אחרי 18 דקות באוויר הפתוח. מכאן נבין, שגם אם ניקח את העיסה, נשטח אותה, נרביץ לה, נמעך לה את הצורה ונחורר אותה מכל הצדדים (איזו אלימות), היא אמנם תיראה כמו מצה, תישמע כמו מצה (חפ, חפ, חפ) ואפילו תהיה בטעם של מצה, אבל למעשה, זו תהיה מצה שהיא חמץ גמור!
לכן, על מנת שזו תהיה מצה "על אמת" ולא ב"כאילו", מקפידים על מספר כללים:
אחת, שכל ההכנה וההתעסקות יעשו מתוך כוונה ולשם מצוות מצה.
שתיים, שהחיטים עצמן משעת הקצירה ישארו יבשות ולא יבואו במגע עם מים.
שלוש, שתוך 18 דקות מרגע הכנת העיסה, התערובת תגיע לתנור לאפייה.
ארבע, שהמכשירים ינוקו בהקפדה מדי 18 דקות (וזאת על מנת שלא יהיה מצב בו חתיכת בצק נשארה במכונה יותר מ18 דקות, החמיצה ולמעשה הפכה את כל העיסות שיגעו בה או במכשיר בהמשך, לחמץ).
אתם איתי עדיין? מעולה. כי סוף סוף הגענו להבדלים בין כתיבת "חמץ", כתיבת "מצה" וגולת הכותרת שהיא כתיבת "מצה שמורה".
כתיבת "חמץ"
החמץ כאמור, בגלל שהוא ממולא באוויר שהתפיח אותו, מסמל משהו "נפוח", מלא בחשיבות עצמית ומותרות. מכך נבין לבד, שכתיבת "חמץ" זו כתיבה שעושה טעות מרכזית, כשהיא מתמקדת בנותן השירות ומדברת אודות המעלות הנשגבות שלו ולא מתייחסת באמת לצרכים ולכאבים של הלקוח. יותר מזה, היא פומפוזית, משתמשת בביטויים שחוקים ולא אמינים ומעייפת את הגולש והכי גרוע? היא יוצרת ציפיה ולבסוף מאכזבת ויוצרת סוג של הונאה.
רוצים דוגמא לכתיבת "חמץ" בבקשה:
נניח שיש לנו חנות למכירת נעלי נוחות בשם "אישה נעלה" ואנו יוצאים במבצע מכירות מיוחד לפסח. הנה לפניכם נוסח מודעת "החמץ" של חנות הנעליים:
"הקשיבו הקשיבו! מבצע!"
חנות הנעליים המפורסמת, בעלת המוניטין, המובילה, המבוקשת, המוכרת לכל והידועה בטיבה "אישה נעלה", שהוקמה בשנת תתק"ו על ידי אדון מרציאנו, הבן של פורטונה משיכון ה', שסבלה בצעירותה מפרונקלים באוזן…ומאז מכרה עשרות אלפי זוגות של נעליים על עקב, בלי עקב, מעור, זמש וסקיי, עם אבזם, בלי אבזם, מעור קרוקודיל ודמוי עור… יוצאת במבצע מדהים, ענק ומיוחד שלא יחזור ומציעה לך, היפה בנשים, המבינה באופנה ובמודה עכשווית, נעלי נוחות אופנתיות, שיעסו לך את הרגל, ירככו אותה, יעניקו לה מסז' רפלקסולוגי ואפילו יעלימו לה גם כמה יבלות. וכל זה בהנחה מדהימה של… 3% !!!!!"
מאכזב, נכון? כל הבלה בלה בלה הזה ובסוף הנחה רק של 3%?!
כתיבת "מצה"
המצה בניגוד לחמץ, בשל יסוד האוויר שנעדר ממנה, מסמלת ענווה, דיוק, נקיות, רהיטות ואת החומר במובן ה"טהור" ביותר, ה"נטו" שלו. מבחינה שיווקית כתיבת "מצה" עוסקת בלקוח, במה שמפריע לו, בצורך שלו, במה שמעניין ומעסיק אותו. היא פונה אליו בגובה העיניים, בפשטות וישירות ולא משתמשת בסיסמאות נבובות ויומרניות.
רוצים דוגמא לכתיבת "מצה"? בבקשה:
לפניכם נוסח מודעת "המצה" של אותה חנות נעליים:
"סובלת מרגליים כואבות ונפוחות?"
דואגת מה יהיה עם פסח?!
הפסח הזה תצאי מעבדות לחירות ותהני מנעלי נוחות שעוצבו במיוחד עבורך!
תוכלי לעמוד ולעמוד ולעמוד ולעמוד על הרגליים שעות רבות ללא כל מאמץ
ובסופו של יום? …בכל זאת תרצי לשבת!
(עם כל הרצון הטוב אנחנו לא קוסמים)
אז, אל תחמיצי את מבצע הפסח 1+1 ורכשי לך עוזרות נאמנות לכל השנה!
"אישה נעלה" – נעלי הנוחות שמדברות ברגליים…
אוקיי, הבנתי. אז אם זו כתיבת "מצה", אז מה העניין עם כתיבת "מצה שמורה"?
כבר קרה לכם שניסיתם לכתוב טקסט שיווקי על פי כל הנוסחאות והתבניות שלמדתם ובכל זאת התוצאות היו מאכזבות? הכנסתם את כל המרכיבים הנכונים: כותרת, תת כותרת, גוף הטקסט, שאלתם שאלה, התייחסתם ל"כאב" של הלקוח ואפילו קראתם אותו לפעולה ובכל זאת, אחוזי ההמרה היו עלובים? לזה אני קוראת כתיבת "מצה" שהיא בעצם…"חמץ גמור". ממש כמו המצות של פסח, שיש להן צורה של מצה, טעם של מצה ורעש של מצה, אבל הן עשויות מתערובת שפשוט החמיצה…
אם זה מה שקרה לכם, אז כנראה "החמצתם" את אחד הפרמטרים (החמצה=חמץ=פיספוס ). אמנם נעזרתם בכללים לכתיבה נכונה, אבל, לא ממש הצלחתם להעביר את האמינות שלכם, או ש"זייפתם" ולא חשבתם על טובת הלקוח. אולי השתמשתם בסיסמאות שחוקות וצפויות מדי, ואולי פשוט לא "כיוונתם" מספיק טוב למטרה.
אז מה עושים? איך כותבים "מצה שמורה" ולא "חמץ בתחפושת של מצה"?
אההה, זו באמת מלאכת מחשבת עדינה, שדורשת הקפדה יתירה אבל, אל יאוש! אם מילאתם אחר כל ההנחיות" לכתיבת מסר שיווקי ובכל זאת זה לא זה, תוכלו לעבור על הסעיפים הבאים ולבדוק האם הקפדתם באמת על כל הכללים.
חמשת הכללים בכתיבת תוכן שיווקי, באיכות של "מצה שמורה":
אחת, חישבו למי אתם פונים וכתבו אליו.
שתיים, כתבו ללקוח אודות על הלקוח ולא אודות מי שאתם.
שלוש, דברו בשפת ה"תועלות" ותנו ללקוח להבין מה יצא לו מזה שהוא ירכוש את המוצר שלכם.
ארבע, המנעו משימוש בביטויים שחוקים ויומרניים ואל תבטיחו הבטחות שאין באפשרותכם לקיים.
חמש, שמרו על אנושיות ואותנטיות ואל תשכחו לצרף הומור דק וחיוך למלל.
זהו להיום, חייבת להתחיל לנקות! נתראה בע"ה לאחר הפסח ועד אז… חג שמייח !
אהבתי במיוחד! מוצלח ותודה!
בהצלחה בניקיונות….
את פשוט נפלאה! עולם הדימויים שלך כל כך מוצלח! והמסר עובר היטב!
נהנית בכל פעם מחדש, חג שמח!
תודה על הפוסט הענייני והחייכני !
חג שמח וכשר לך ולמשפחתך.
משלך,ליא
הצלחת לעגל את המרובעת וללחלח את העניין היבש הזה. כל הכבוד
יערה יקרה!
כרגיל, כייף לפרגן לך ואני עושה זאת בהנאה צרופה.
מתענגת על כתיבה שנונה, חריפה , מלאת הומור ומתובלת במקצועיות לעילא ולעילא!
ללקק את האצבעות (ו / או לנגוס ונקות את פירורי המצה והחרוסת..)
חג שמייח של חירות מחשבתית ורעיונית
לייק, לייק, לייק
🙂 גל
בס"ד
שלום יערה!
מצוין ומעלה , אין מה להוסיף .
פסח כשר ושמח
חנה
בס"ד
גם שנון ! גם מועיל ומלמד וגם מזכה את הרבים !!!
אין כמוך בנשים ובכתיבה שיווקית !
"רבות בנות עשו חיל ואת עלית על-כ(ו)לנה " ! ! !
חג פסח שמח וכשר לך ולכל אהוביך אמן ואמן
מאיה
פוסט מעניין וחי ומלמד,כיף לקרוא אותו.
שיהיה לך פסח שמח וכשר.
פוסט נקי לפסח, ללא חשש חמץ….
חג שמח וכשר עם מלא מצות שמורות…
תודה תודה תודה! וחג שמח.
נהנית לקרוא אותך כל פעם מחדש.
(סוף כל סוף גם בתוספת תגובה)
תודה על עוד פוסט נדיר!
אוייש, איך החמצתי את הפוסט הזה…. קוראת אותו רגע לפני יום העצמאות….
אבל הי, אל תדאגי, זה טעים…כלומר מתאים גם עכשיו…
מיד הולכת להכין חמץ, אה..מצה, לא, זאת אומרת קריצה …
אוף. תוכן שיווקי לפי ההמלצה..